보낸 뒤에는 다음 고객을 준비
서빙을 시작한 직원이 목적지까지 모든 과정을 따라가야 한다면 다음 일이 늦어집니다. 적재 후 이동을 맡기는 구조는 직원에게 다른 준비를 할 시간을 돌려줄 수 있습니다.
매장 종류가 달라도 상담은 열려 있습니다
음식점부터 PC방·스크린골프장·병원·학원까지 다양한 업종에서 문의할 수 있습니다. 로봇의 도움은 특정 메뉴에 한정되지 않으며, 공간 안에서 나르는 업무에 맞추어 설명합니다.
일상적인 방문에 기억할 장면 더하기
고객 앞에 도착하는 로봇은 평소와 다른 서비스 경험이 될 수 있습니다. 신기함에 그치지 않고 직원의 자연스러운 안내가 이어질 때 매장을 기억할 소재로 남습니다.
하루 동안 누적되는 보행을 나누기
근무 내내 반복되는 왕복을 일부라도 분담하면 직원의 신체적 수고를 덜 수 있습니다. 한 번의 빠른 서빙보다 하루에 여러 차례 발생하는 이동을 보조하는 데 초점을 둡니다.
