처음 온 고객에게 한마디 더
첫 방문객을 안내하다 서빙 때문에 급하게 자리를 뜨는 일을 덜 수 있습니다. 직원은 공간 이용 방법을 설명하고 로봇은 등록한 경로의 운반을 맡습니다.
매장 종류가 달라도 상담은 열려 있습니다
음식점부터 PC방·스크린골프장·병원·학원까지 다양한 업종에서 문의할 수 있습니다. 로봇의 도움은 특정 메뉴에 한정되지 않으며, 공간 안에서 나르는 업무에 맞추어 설명합니다.
우선 나눌 일을 하나 정하기
서빙로봇의 장점을 한 번에 모두 활용하려 하기보다 반복되는 업무부터 맡길 수 있습니다. 처음 정한 역할이 분명하면 직원도 언제 장비를 사용하는지 이해하기 쉽습니다.
공동 장비로 나누는 팀의 부담
특정 직원의 힘에만 기대던 서빙을 공용 장비와 나눌 수 있습니다. 함께 사용할 기준을 정하면 반복 이동을 한 사람에게 몰아주는 상황을 보완합니다.
