업무에 맞게 정하는 장비의 몫
서비스가 필요로 하는 이동은 매장마다 다릅니다. 모델이 지원하는 범위에서 서빙이나 회수 등 목적을 정하면 기존 운영에 맞는 보조 역할을 찾을 수 있습니다.
다시 집중해야 하는 순간을 줄이기
서빙을 위해 자리를 뜨면 돌아온 뒤 하던 일을 다시 파악해야 합니다. 반복 이동을 분담하는 이점은 보행뿐 아니라 작업의 흐름을 지키는 데에도 있습니다.
노하우를 운반보다 서비스에 쓰기
숙련된 직원은 설명이 필요한 순간과 고객이 원하는 도움을 빠르게 알아차립니다. 그런 사람이 같은 길을 계속 걷는 대신 고객을 담당하도록 로봇을 운반 보조로 활용할 수 있습니다.
인원이 적어도 역할은 나눌 수 있습니다
한 사람이 여러 일을 하는 매장에서는 작은 운반 하나도 다른 서비스를 멈추게 합니다. 보조 장비를 두면 사람 수를 그대로 유지하면서도 서빙 이동을 따로 진행할 선택이 생깁니다.
