01

가장 자주 반복되는 일부터

매장에서 되풀이하는 서빙을 한 가지 정해 나누면 도입 목적이 선명해집니다. 이동 보조가 줄 수 있는 여유를 현재 직원의 업무와 연결해 안내합니다.

02

물품 인계 뒤에도 남는 배려

도착은 서비스의 끝이 아닐 수 있습니다. 로봇으로 이동을 나눈 직원은 필요한 설명과 고객의 추가 질문을 챙기는 데 힘을 배분할 수 있습니다.

03

비운 자리를 다시 준비하는 시간

수거 물품을 옮기는 왕복이 줄면 직원은 바로 주변을 정리할 여지가 생깁니다. 서빙로봇이 손으로 닦고 정돈하지는 않아도 그 일에 쓸 시간을 확보하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

04

한 사람에게 몰리던 왕복을 나누기

특정 직원이 운반을 반복해서 맡는 상황에서 장비를 공동의 보조 수단으로 쓸 수 있습니다. 직원들이 함께 쓰는 운반 역할을 로봇에 배정해 팀의 업무 부담을 나눕니다.