목적지를 지정하는 서빙 방식
사람이 직접 들고 따라가는 대신 등록된 목적지로 보내는 방식을 활용합니다. 자주 쓰는 경로를 공유하면 직원은 이동 전체보다 출발 준비와 인계에 관여하게 됩니다.
작은 팀이 사용할 또 하나의 손
사람 수가 적을수록 누군가 이동할 때 남은 역할도 비기 쉽습니다. 로봇으로 전달 경로를 공유하면 직원들이 계속 서로의 자리를 대신하기보다 각자 맡은 서비스를 유지하는 데 도움이 됩니다.
서빙 동선을 함께 맡을 동료 도구
준비 장소와 고객 자리 사이를 계속 왕복하는 일은 로봇이 나눌 수 있는 대표적인 업무입니다. 사람이 물품을 들고 출발하는 대신 목적지를 선택해 보내는 방식으로 이동 부담을 줄여봅니다.
가장 자주 반복되는 일부터
매장에서 되풀이하는 서빙을 한 가지 정해 나누면 도입 목적이 선명해집니다. 이동 보조가 줄 수 있는 여유를 현재 직원의 업무와 연결해 안내합니다.
